多措并举惠民生 心安意畅赴山河

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5月19日，2026年“5·19中国旅游日”主会场活动在广州举办。今年“5·19中国旅游日”活动主题为“乐享品质旅游，共赴美好山河”，开展主题日、主题月等系列活动，具体包括文旅惠民、品质服务提升、入境旅游推介、文明安全旅游宣传等内容，相关活动从4月23日持续至5月31日。

“5·19中国旅游日”活动进一步彰显了旅游业服务民生、赋能产业、传承文明的价值使命，对于推动旅游强国建设和文旅高质量发展产生了积极作用。

其一，惠民举措实实在在，彰显文旅为民的初心本色。

惠民是“5·19中国旅游日”活动的底色。活动以“真金白银”让利于民，以暖心服务温暖人心。

一方面，系列惠民措施让全民出游更从容。活动期间，各地联动行业组织、文旅企业、公共文化单位、金融机构等多方力量，推出门票减免、消费券发放、套餐折扣、非遗展演、场馆延时开放等惠民措施，构建全方位、广覆盖、多层次的惠民体系。例如，广东省推出“一张票根游广东”，以省级奖补资金为引领，指导全省各地出台“票根经济”优惠措施。游客凭机票、高铁票、大型赛事或演出门票等凭证，可在全省范围内享受专属优惠，有效推动消费从“单一购买”向“链式体验”转型，降低了游客的出游成本，提升了游客出游意愿。

另一方面，公益服务让文旅普惠更均衡。这些惠民活动和举措既有管理上的优化，如公共文化场馆延长开放时间、免费提供讲解服务等；也有内容上的提升，如邀请非遗传承人现场展演、丰富互动体验等，推动公益性文艺演出走进景区、社区，让游客在游玩中感受文化魅力。从城市到乡村，从线上到线下，惠民活动有效兼顾不同区域、不同群体的需求，体现了文化和旅游业的民生温度与人文关怀。

其二，品质服务提质升级，营造暖心舒心放心的旅游环境。

“5·19中国旅游日”活动将品质服务提升列为重要内容之一，要求经营单位诚信经营、丰富产品供给、优化服务细节，培育优质服务品牌。

2026年“5·19中国旅游日”青岛市活动暨青岛文旅服务点启用仪式现场 主办方 供图

规范的市场秩序让游客出游更安心。针对旅游行业非法招徕、虚假宣传、强迫消费等问题，活动期间，全国开展集中整治，突出“群众有感”，严厉打击违法违规经营行为，推行诚信经营公示制度，规范经营主体服务行为，维护公平竞争的市场环境，让游客消费无忧、出行无虑。

丰富的产品供给进一步优化了旅游体验。顺应大众旅游从“观光打卡”向“深度体验”升级的趋势，各地立足地域特色，推出文化研学、乡村休闲、康养度假、户外探险、美食体验等多元化、高品质的产品，更好满足广大游客的需求。

活动期间，“食住行游购娱”全产业链从业者使出“十八般武艺”，提高服务质量。例如，有的商家联合景区推出“亲子旅游一条龙”服务，吸引亲子游客群；有的商家发布美食打卡线路，主打“美食+休闲”特色等。不少地方政府也积极参与，向游客开放内部停车场、内部厕所，赢得了良好口碑。

其三，文旅消费释放活力，激发经济增长的潜在动能。

活动进一步推动“文旅+百业”“百业+文旅”深度融合，进一步夯实了产业根基，拓展了产业发展空间。

经营主体的活力增强，夯实了产业根基。“5·19中国旅游日”活动覆盖全国，为各地旅游企业提供了绝佳的展示推广、引流获客、合作交流平台。尤其是数量众多的中小微旅游企业，借助活动可以较好地降低营销成本。对大型文旅集团而言，活动为其整合上下游产业链资源、提高自身市场竞争力提供了绝佳机会，企业纷纷围绕“5·19中国旅游日”打出新品牌、推出新产品，获得更多创新发展的机会。

上海“5·19中国旅游日”嘉年华市集 主办方 供图

产业融合的纵深推进，拓宽了发展空间。“5·19中国旅游日”活动突出“旅游+”融合发展理念，推动旅游与农业、工业、体育、教育、科技、金融等深度融合，催生新业态、新模式、新场景。例如，“旅游+金融”推动信贷、保险等产品创新，为旅游消费、产业发展提供金融支撑；“旅游+非遗”持续深化，非遗技艺进餐厅、景区、乡村，既在一定程度上缓解了传承难题，又拉动了消费，实现了文化价值与经济价值的双赢。

其四，文化传承润物无声，坚定文化自信、厚植家国情怀。

“5·19中国旅游日”活动推动文化资源与旅游场景深度融合，深入开展文明旅游公益活动，让游客在旅游中感受文化魅力、传承文化基因、增强文化自信。

活动为传统文化提供了集中展示的平台。从洛阳国风展演、西安盛唐巡游，到江南水乡非遗市集、西南民族节庆活动，中华优秀传统文化以更加鲜活生动的形式走近游客。

活动还助力游客厚植家国情怀、增强文化自信。中国人常说“读万卷书，行万里路”，其实就是说在学习和实践中增长阅历、了解民生。活动通过丰富供给、服务提质、管理保障等方面的共同发力，促成了游客畅游祖国大好河山的实践行动，推动游客将所见所闻所感转化为对祖国的热爱、对民族文化的自信、对国家发展成就的认同。

（作者单位：浙江旅游职业学院）

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